Update : Aufgrund der Verwirrung, die diese Funktion mit unseren vorhandenen ähnlichen Funktionen und Installationszahlungsdiensten hervorrufen kann, stellen wir diese Funktion schrittweise ein. Während bestehende risikofreie Probebestellungen weiterhin unverändert bleiben, akzeptieren wir keine neuen risikofreien Testbestellungen vor Bezahlung mehr. Für eine zinslose Installationszahlung verwenden Sie bitte stattdessen Sezzle; Für eine risikofreie Testversion geben Sie bitte wie gewohnt eine Bestellung auf, da alle Bestellungen mit einer 30-tägigen risikofreien Testversion geliefert werden.
Ein Grund dafür, dass Käufer den Offline-Einkauf dem Online-Einkauf vorziehen, ist, dass sie das eigentliche Produkt vor der Bezahlung nicht sehen können. Heute haben wir es Käufern noch einfacher gemacht, eine Kaufentscheidung zu treffen, indem wir die Funktion „Risikofreies Testen vor Bezahlen“ eingeführt haben. Mit dieser Funktion können Kunden das Produkt erhalten, bevor sie die eigentliche Zahlung leisten. So funktioniert das:
- Wählen Sie Produkte zum Ausprobieren aus. Wenn Sie etwas finden, das Sie interessiert, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Risikofreie Testversion vor Bezahlung“ und gehen Sie zur Kasse. Wir sperren Ihre Karte vorübergehend vor der Autorisierung, berechnen Ihnen jedoch keine Kosten.
- 30-Tage-Testversion. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, versenden wir das Produkt an Sie. Wir beginnen mit der 30-tägigen Testphase, wenn unser System anhand des Sendungsverfolgungsstatus erkennt, dass das Paket zugestellt wurde. Wenn unser System den Sendungsverfolgungsstatus nicht automatisch verfolgen konnte, rechnen wir mit einer Laufzeit von bis zu 10 Tagen, bevor wir damit beginnen Probezeit.
- Bezahlen oder zurückgeben. Sobald der Testzeitraum abgelaufen ist und Sie keinen Rückgabeantrag gestellt haben, wird der auf Ihrer Karte gesperrte Betrag an uns ausgezahlt. Wenn Sie das Produkt vor Ablauf des Testzeitraums zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um Ihren Rückgabeantrag einzureichen. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, beenden wir den Testzeitraum und geben Ihnen 10 Tage Zeit, um das Produkt an die angegebene Adresse zurückzusenden. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, stornieren wir die Bestellung und Ihr Geld befindet sich weiterhin auf Ihrem Bankkonto.
Bitte beachten Sie : Diese Funktion befindet sich noch im Betatest und es kann bei der Nutzung zu geringfügigen technischen Problemen kommen. Wir arbeiten daran, diese Funktion zu perfektionieren. Wenn Sie auf ein Problem stoßen, kontaktieren Sie uns bitte
Häufig gestellte Fragen :
F : Warum wurde meine Karte belastet? Ich dachte, ich müsste nicht bezahlen
A : Bei dem Datensatz, den Sie gesehen haben, handelte es sich nicht um eine Zahlung, sondern um eine Zahlungsautorisierung. Das bedeutet, dass sich das Geld noch auf Ihrer Bank befindet, aber nach Ablauf des Testzeitraums an uns gesendet wird. Wenn es sich bei dem Datensatz tatsächlich um eine Zahlung und nicht um eine Zahlungsautorisierung handelte, dann liegt das daran, dass Sie während Ihres Kaufs auf die Standardschaltfläche „Zur Kasse gehen“ und nicht auf die Schaltfläche „Risikofrei testen, bevor Sie bezahlen“ geklickt haben. Sie sind jedoch trotzdem durch unsere Standard-30 geschützt Eintägiges, risikofreies Testprogramm.
F : Wenn ich kaufe, ohne die Schaltfläche „Risikofreie Testversion vor Bezahlung“ zu verwenden, bedeutet das, dass ich keine Testphase habe?
A : Nein, Sie genießen weiterhin eine 30-tägige risikofreie Testversion, wenn Sie normal kaufen, und wenn Ihnen das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung nicht gefällt, können Sie das Produkt trotzdem zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten. Der Unterschied zwischen dem Standardkauf und der risikofreien Testversion vor Bezahlung besteht darin, dass Sie uns bezahlen, bevor die Produkte eintreffen. Wir gewähren Ihnen jedoch trotzdem eine Rückerstattung, wenn Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden.
F : Warum wurde meine Bestellung zum risikofreien Test vor der Bezahlung storniert?
A : In manchen Fällen wird die Bestellung automatisch storniert, wenn Ihre Bank nach der Bestellung keine Zahlungsautorisierung erstellen konnte. Bitte erkundigen Sie sich in diesem Fall bei Ihrer Bank oder nutzen Sie die Standardmethode für die Bestellung.
F : Ich habe keine Kreditkarte. Kann ich diese Funktion nutzen?
A : Leider steht diese Funktion derzeit nur Kreditkartennutzern zur Verfügung. Für Käufer ohne Kreditkarte nutzen Sie bitte die Standard-Zahlungsmethode.
